Informações legais

Termos de Uso

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Zolven Tecnologia. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, o usuário declara que leu e concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. Sobre a plataforma

A Zolven oferece recursos de inteligência comercial, prospecção B2B, organização de oportunidades, relacionamento com clientes e integração com serviços externos. Funcionalidades podem ser incluídas, modificadas ou removidas durante a evolução do produto.

2. Cadastro e conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger suas credenciais. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada fora das regras de acesso disponibilizadas pela plataforma. Atividades realizadas com credenciais válidas poderão ser atribuídas ao respectivo usuário.

3. Uso permitido

O usuário se compromete a utilizar a plataforma de forma lícita, ética e compatível com estes termos. É proibido:

4. Dados inseridos pelo usuário

O usuário permanece responsável pela origem, qualidade e legalidade dos dados que insere ou conecta à plataforma, inclusive por possuir base legal e autorizações necessárias. O usuário concede à Zolven permissão limitada para processar esses dados apenas na medida necessária à prestação do serviço.

5. Serviços de terceiros

A plataforma pode integrar serviços de terceiros, como o Google Calendar e o Google Maps. O uso dessas integrações também está sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores. A disponibilidade das integrações pode depender de decisões, limites e alterações realizados por esses terceiros.

6. Google Calendar

Ao conectar o Google Calendar, o usuário autoriza a Zolven a executar as operações apresentadas na tela de consentimento e solicitadas durante o uso da agenda. O usuário pode desconectar a integração na plataforma ou revogar a autorização diretamente em sua Conta Google.

7. Propriedade intelectual

A marca, o software, a interface, os textos e os demais elementos da Zolven são protegidos pela legislação aplicável. Estes termos não transferem ao usuário direitos de propriedade intelectual, exceto a licença limitada, revogável e não exclusiva necessária para usar o serviço.

8. Disponibilidade e evolução

A Zolven busca manter o serviço disponível e seguro, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Durante o desenvolvimento e a melhoria contínua, podem ocorrer manutenções, alterações e indisponibilidades temporárias.

9. Suspensão e encerramento

O acesso poderá ser limitado ou suspenso em caso de violação destes termos, risco à segurança, obrigação legal ou uso que prejudique a plataforma ou terceiros. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta e a exclusão dos dados aplicáveis.

10. Responsabilidades

Cada parte responde pelos danos diretos que causar por descumprimento de suas obrigações, observados os limites permitidos pela legislação. A Zolven não responde por decisões comerciais tomadas exclusivamente com base em estimativas, dados de terceiros ou informações inseridas pelos próprios usuários.

11. Alterações dos termos

Estes termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

12. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro competente conforme a legislação aplicável.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@zolven.com.br.